おはようございます。
いつもブログを読んでいただきありがとうございます。
以下運営会議メンバーに送ったメッセージです。
「お客さまを第一に考える」を送ります。わたし達の存在する理由です。真摯な気持ちで向き合うときわたし達
が求めているものが見えてきます。理念１「ご利用者さまの幸せ、ご家族の負荷の軽減及び幸せの追求」を
実践していってください。物事を決めなくてはいけないとき、常に理念の実現を意識してください。
「動機善なりや、私心なかりしか」会議で何かを決定するとき、会社本位の決定になっていないか、お客様第一
を実践しているかチェックしてください。運営会議メンバーの心が、その内容に反映されます。
あなたたちはその中心にいて重責をになっています。
もう一度、組織風土改革研修を送ります。「姿勢」が重要であることは間違いありません。バックボーンがしっかりできていて、ブレないことが重要です。「心」を大切にしてください。
Jiji 太田
PS：ふふ倶楽部東帷子が、明日オープンとなります。長い道のりでした。しかし、これからが本当の意味で重要であると思っています。利用者さま、ご家族さま、地元の皆さん、CMさん、病院関係者の皆さんに支えていただきながらできる限りのサービスを提供していきたいと思います。
外からウグイスの鳴く声が聞こえています。癒されます。
ふふ倶楽部東帷子にて